Política de Privacidade - Mega Casa Outlet

Bem-vindo(a) à Mega Casa Outlet! Sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site www.megacasaoutlet.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Ao acessar e utilizar os serviços da Mega Casa Outlet, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Controladora dos Dados Pessoais

A MEGALOS COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 44.087.969/0001-17, com sede na Av. Distrito Federal, 21 - Quadra 25, Planície da Serra, Serra - ES, é a controladora dos dados pessoais coletados através do site Mega Casa Outlet.

2. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, bem como dados coletados automaticamente durante sua navegação.

2.1. Informações Fornecidas por Você:

• Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança, data de nascimento, informações de pagamento (dados de cartão de crédito são processados por gateways de pagamento seguros e não são armazenados integralmente por nós).
• Dados de Comunicação: Informações que você nos fornece ao entrar em contato conosco via e-mail, WhatsApp ou formulários de contato.

2.2. Informações Coletadas Automaticamente:

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, dados de geolocalização, informações sobre o dispositivo de acesso.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência no site, personalizar conteúdo, analisar o tráfego e veicular anúncios.

3. Finalidade da Coleta e Uso das Informações

Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Processamento de Pedidos: Para processar suas compras, gerenciar pagamentos, emitir notas fiscais e realizar a entrega dos produtos.
• Atendimento ao Cliente: Para responder às suas perguntas, fornecer suporte e resolver quaisquer problemas relacionados aos seus pedidos ou à sua experiência no site.
• Melhora da Experiência: Para personalizar sua experiência de compra, recomendar produtos e otimizar o funcionamento do site.
• Marketing e Comunicações: Para enviar e-mails promocionais, newsletters e informações sobre produtos, ofertas e novidades, caso você tenha consentido.
• Segurança: Para proteger o site e os usuários contra fraudes, atividades não autorizadas e outras ameaças de segurança.
• Análise de Dados: Para realizar análises estatísticas e de mercado, visando aprimorar nossos produtos e serviços.
• Cumprimento Legal: Para cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo a LGPD.

4. Compartilhamento de Informações

A Mega Casa Outlet poderá compartilhar suas informações pessoais com:

• Parceiros de Entrega: Transportadoras e Correios, para a realização da entrega dos produtos.
• Gateways de Pagamento: Empresas responsáveis por processar os pagamentos, garantindo a segurança das transações financeiras.
• Provedores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site, marketing, análise de dados e suporte ao cliente.
• Autoridades Legais: Em caso de exigência legal ou judicial, podemos compartilhar informações com autoridades governamentais ou judiciais.
• Plataforma Shopify: Como nossa loja é hospedada na plataforma Shopify, suas informações também são processadas e armazenadas de acordo com a política de privacidade da Shopify.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Obter a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados pessoais.
• Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
• Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Mega Casa Outlet realizou uso compartilhado de dados.
• Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
• Oposição: Opor-se a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento à LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados abaixo.

6. Segurança dos Dados

A Mega Casa Outlet adota medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls e controle de acesso.

7. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para cumprir obrigações legais ou para exercer nossos direitos em processos judiciais.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) ou nossa Central de Atendimento:

E-mail: contato@megacasaoutlet.com.br WhatsApp: (27) 98182-4882

MEGALOS COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA CNPJ: 44.087.969/0001-17 Endereço: Av. Distrito Federal, 21 - Quadra 25, Planície da Serra, Serra - ES

Última atualização: 20 de outubro de 2025